Politica de Privacidad

1. Informacion que recopilamos

Cuando creas una cuenta o usas la plataforma, recopilamos: tu nombre completo y correo electronico, tu historial de clases y reservas, tu nivel y objetivos de aprendizaje, y datos de facturacion cuando realizas un pago (nombre, documento, telefono y direccion).

2. Como usamos tu informacion

Usamos tu informacion unicamente para:

• Brindarte acceso a tus clases, materiales y progreso.
• Coordinar y confirmar tus reservas y reprogramaciones.
• Procesar tus pagos y emitir comprobantes.
• Comunicarnos contigo sobre tus clases y tu cuenta.

3. Con quien compartimos tu informacion

No vendemos tu informacion. La compartimos solo con los proveedores necesarios para operar la plataforma:

• Supabase - almacena tu cuenta, tu informacion de clases y tu progreso.
• Culqi - procesa tus pagos de forma segura; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Google - si eliges iniciar sesion con tu cuenta de Google.
• Daily.co - habilita las videollamadas de tus clases en vivo.

4. Retencion y tus derechos

Conservamos tu informacion mientras tu cuenta este activa. Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu informacion personal escribiendonos al correo de contacto abajo.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica o tu informacion, escribenos a cesar@inhouseenglish.com.